Ring til os i dag - 0033 4 93 73 60 37

FAQ

Hvis De har specielle behov eller er usikker på om en af French Riviera BreakAways ejendomme vil passe til Deres behov, så ring venligst eller send en email for at få nærmere information om ejendommen.

Har De mulighed for fleksible ankomstdatoer?

Ja.

Er der et minimum for hvor få dage De kan leje huset?

Ja. Check den specifikke liste med ejendommene.

Hvordan reserverer jeg en lejlighed eller villa?

Ved at klikke  BOOK NU og udfylde spørgsmålene eller ring på det nummer som står øverst.
For mere information, se venligst Hvordan Man Booker siden.

Skal jeg indbetale et depositum for at leje en ejendom?

Ja. Dette sker for at sikre ejerne mod skader af deres ejendomme. Det betales kontant ved ankomsten,  (møntfoden er ofte fleksibel) Pengene vil blive betalt tilbage ved afrejse med mindre der er sket skader. Hvis summen af skader skal opregnes, vil ethvert tilbageblivende beløb blive returneret til Dem inden 4 uger efter afrejsen.

Hvordan kan jeg afbestille min reservation?

Du kan annullere en reservation ved at ringe eller e-maile via Riviera BreakAway-webstedet. Reservationsindskud kan ikke refunderes, undtagen hvis du annullerer 90 dage eller mere før starten af dit ophold – i dette tilfælde vil du blive refunderet 100% af dit depositum. Afbestilling mellem 30-90 dage før dit ophold – ejeren beholder maksimalt 50% af det samlede lejebeløb, så du får refunderet op til 50% af det samlede lejegebyr afhængig af hvor meget du har betalt; mindre end 30 dage før ankomst – ingen refusion vil blive givet. Eventuelle bankgebyrer vil være lejers ansvar.

Kan jeg ændre min reservation efter den er lavet?

Ja, hvis det er muligt. Hvis ikke, er det afbestillings bestemmelserne som gælder. Hvis De, af en eller anden grund, ønsker at afkorte opholdet gives der ingen tilbagebetaling.

Hvordan modtager jeg adressen og nøglerne til mit feriehus?

Hvis du ønsker at foretage ændringer i din reservation, når du har returneret lejeaftalen og depositum, vil du blive imødekommet, hvis det er muligt. Hvis det ikke er tilfældet, gælder afbestillingspolitikken. Hvis du af en eller anden grund ønsker at forkorte dit ophold, ydes der ingen delrefusion.

Hvordan får jeg adresse og nøgler til min ferieudlejning?

Før De ankommer, vil alle relevante informationer, inklusiv et mødested hvor en person vil møde Dem og vise huset frem.

På hvilke tidspunkter kan jeg checke ind og ud?

Indtjekning er mellem 16:00-20:00. Det er vigtigt, at du informerer ejeren eller dennes repræsentant om dit forventede ankomsttidspunkt forud for dit ophold. Lad dem desuden vide om eventuelle uventede forsinkelser, så de kan imødekomme dig efter bedste evne. Hvis du ønsker at tjekke ind tidligere end kl. 16.00, og din ejendom er tilgængelig og klargjort, og det er muligt, vil ejerne med glæde imødekomme dig. Sene ankomster vil medføre et tillæg på 20 € fra kl. 21.30 til 23.00, der skal betales ved ankomsten.

Udtjekning er mellem 7.30-10.00. Ejere beder dig om at bekræfte et udtjekningstidspunkt forud for din afgang, så de kan imødekomme dig efter bedste evne. Udtjekning før kl. 07.30 vil medføre et tillæg på 20 €, der skal betales før afrejse – tidligste udtjekning kl. 06.00.

Hvordan kan jeg få hjælp til et problem under mit ophold?

De får et kontakt-nummer som De kan kontakte hvis der skulle opstå div. problemer under opholdet.

Kan jeg medbringe kæledyr?

I de fleste tilfælde ja, men det må meddeles ved reservationen.

Er rygning tilladt?

Alle huse og lejligheder er rygefrit områder, men de fleste steder er rygning tilladt på balkoner og terrasser.